I. CHÍNH SÁCH ĐẶT – HỦY PHÒNG
- Hủy phòng trước 5 ngày so với ngày khách đến: phí phạt tương đương 50% tổng tiền phòng và các dịch vụ đã đặt trước.
- Hủy phòng trong vòng 3 ngày so với ngày khách đến: phí phạt tương đương 100% tổng tiền phòng và các dịch vụ đã đặt trước.
- Không hỗ trợ hoàn cọc, đổi ngày vào các ngày cuối tuần (T6, T7) và lễ, tết.
* Giờ check-in: sau 14h
* Giờ check-out: trước 12h
II. CHÍNH SÁCH PHỤ THU
- Nhận phòng sớm:
+ Trước 7h00: 100% giá phòng
+ Từ 7h00 đến 9h00: 50% giá phòng
+ Từ 9h00 đến 12h00: 30% giá phòng
- Trả phòng trễ:
+ Từ 12h00 đến 15h00: 30% giá phòng
+ Từ 15h00 đến 17h00: 50% giá phòng
+ Từ 17h00: 100% giá phòng
- Trẻ em:
+ Từ 6t trở xuống: miễn phí
+ Từ 7t – dưới11t: 100.000đ/ bé/ đêm
+ Từ 11t trở lên bằng giá người lớn: 200.000đ/ khách/ đêm
* Mang đồ ăn, thức uống nặng mùi vào phòng: phụ phí 200.000đ
* Phòng quá bẩn: phụ phí 100.000đ
III. PHÍ DỊCH VỤ
- Giặt: 15.000đ/ cái
- Ủi: 10.000đ/ cái